Marten de Haan
Technisch directeur
Terug naar overzicht
Vacature Accountmanager
HBO
Hoogeveen (hybride mogelijk)
30 - 37.5
Bij Haan Digital bouwen we conversiegerichte webshops én sturen we groei met slimme online marketing. We werken voor ambitieuze e-commerce ondernemers en combineren development en marketing onder één dak. Jij wordt het vaste gezicht voor onze klanten: je zorgt dat ze zich gehoord voelen, vertaalt kansen naar duidelijke voorstellen en regisseert de uitvoering met ons specialistenteam.
Wat zoeken wij?
- 3–5 jaar ervaring in accountmanagement of projectgerichte klantcommunicatie bij een digitaal bureau of e-commerce omgeving.
- Je wordt blij van farmeren (retentie, uitbouwen, accounts) en hebt geen moeite met licht hunten(warme leads, upsell).
- Sterk in verwachtingsmanagement, structureren en doorpakken; je houdt overzicht en communiceert helder en vriendelijk.
- Commerciële voelsprieten: je herkent kansen en weet ze concreet en waarde-gedreven te presenteren.
- Affiniteit met e-commerce/online marketing
Wat krijg je?
- Contract van 12 maanden met uitzicht op vast
- Uitstekend salaris dat past bij je ervaring
- 30-37,5 uur (parttime/ fulltime)
- Hybride werken mogelijk
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 37.5 uur)
- Vakantiegeld (8% van je brutoloon)
- Een goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Doorgroeimogelijkheden
- Ruimte en budget om jezelf verder te ontwikkelen
- Werksfeer: korte lijnen, veel eigenaarschap, en… gewoon een leuk team met originele uitjes
Word jij onze nieuwe Accountmanager bij Haan Digital?
- Relatie & regie: je bent hét aanspreekpunt voor een eigen klantportfolio (SEO/SEA + doorontwikkeling webshops). Je plant en leidt maandelijkse voortgangs- en rapportage gesprekken.
- Commerciële groei: je spot en pitcht upsell/cross-sell (nieuwe features, uitbreiding marketingkanalen, CRO, content).
- Kwaliteit & verwachtingen: je borgt heldere scope, planning en communicatie. Waar nodig haakt een specialist kort in.
- Rapportages slim geregeld: je laat dashboards (Looker Studio/Productive) voorbereiden en presenteert de inzichten en volgende acties.
- Leadopvolging (hunter-light): je kwalificeert warme leads en begeleidt ze tot en met voorstel/closing samen met Stefan of een specialist.
- Interne coördinatie: je zet tickets/opdrachten uit bij SEO/SEA/Copy/Dev, bewaakt prioriteiten en zorgt dat iedereen weet wat “klaar” betekent.
Hoe ziet je week eruit? (voorbeeld)
- Maandag – Portfolio-review, prioriteiten bepalen, acties uitzetten bij SEO/SEA/Dev, A-klanten check-in.
- Dinsdag – Rapportages finaliseren, 2–3 klantcalls (voortgang/strategie), upsell-kansen pitchen.
- Woensdag – Intake nieuwe feature/verzoek, scope & offerte met Dev/SEO, warme leads kwalificeren.
- Donderdag – Roadmap-sessies per klant (kwartaaldoelen → backlog), follow-ups en besluitvorming.
- Vrijdag – Pipeline & forecast bijwerken, aftercare, retro op klanttevredenheid/NPS en learnings.
Succes na 90 dagen = jij…
- …hebt je top 20–30 klanten in ritme (maandelijkse check-ins staan, notulen & next steps strak).
- …realiseerde 3–5 upsells/cross-sells met duidelijke businesscase.
- …verlaagde de tijd die specialisten aan klant calls/rapportages besteden met 30% (meer focus op uitvoering).
- …hebt een heldere forecast op retentie en omzetgroei per account.
Interessante baan? Solliciteer direct
Werken bij Haan Digital
Haan Digital staat voor het realiseren van online succes. Onze opdrachtgevers zijn serieuze en succesvolle internetondernemers met websites en webshops die graag een stap verder willen nemen in de wereld van online marketing. Samen met een divers team van jonge, gedreven copywriters, SEO-specialisten, ads-specialisten, backend developers, front-end developers en UX-designers ontwikkelen wij doeltreffende websites en webshops, die goed vindbaar zijn via de zoekmachines. Hierdoor kunnen onze opdrachtgevers hun eigen online succes ervaren.
Binnen Haan Digital heerst een open, innovatieve bedrijfscultuur, waar de focus ligt op groei. Zowel de groei van het bedrijf zelf als de groei van de medewerkers. Haan Digital biedt dan ook een positieve werkomgeving en voldoende middelen en mogelijkheden om deze groei te stimuleren.
Sollicitatieprocedure
Je hebt gesolliciteerd via ons sollicitatieformulier. We bekijken met veel interesse jouw sollicitatie. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.
Je komt langs voor een kopje koffie en een goed gesprek. Je ontmoet collega's en krijgt een rondleiding door het bedrijf.
Tijdens het tweede gesprek gaan we dieper in op de inhoud en komen ook de arbeidsvoorwaarden aan bod.
Je ontvangt van ons een passend aanbod.
Je tekent het contract en krijgt een warm welkom.
Haan Digital team
Stefan Wildeboer
Algemeen directeur
Jorn Luteijn
SEO specialist
Sandra van Duijvenvoorde
Content SEO marketeer
Charlotte de Vries-Post
Webdesigner / Fotograaf
Martijn Hoeve
SEO specialist
Danique Thalen
Officemanager / Management assistent
John Mestebeld
Head of Development
Interessante baan?
Zie jij jezelf bij ons werken? Solliciteer direct en ontdek jouw plek binnen het team! Staat jouw gewenste functie er niet bij? Stuur dan gerust een open sollicitatie en dan bekijken we de mogelijkheden.
*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.